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过度的赞美适得其反

  一篇来自美国俄亥俄州立大学的最新研究论文显示,太夸张的赞美竟然在人的身上产生“负面”的影响。

  为了做这场实验,他们找来240位小朋友参与,先请小朋友填写心理问卷,测量他们的“自信心”,然后将孩子分成3组,让他们描一幅画,画完后,很刻意地给第一组过度的赞美、给第二组普普通通的赞美、第三组则完全不给赞美。

  接下来,有趣的来了──这些刚被赞美的小朋友,被要求再画一幅更难的画作,问问小朋友意愿如何。

  结果,3组小朋友,竟然分别出现不同反应。分析之后,科学家发现,当小孩子本身具有高度自信的时候,你给他过度的赞美,他会非常兴奋地想要挑战下一幅更高难度的画作,也就是说,赞美果然有用,小孩子变得更有自信。但如果小孩子本身是“低自信”的,如果又给他特别多的赞美,他们竟然出现了神奇的“抗拒”,拒绝去挑战下一幅画作。

  为何这些低自信的小孩,被赞美之后,反而更没有自信了?科学家找到了答案:因为他们听到赞美,反而有压力。对这些低自信的小朋友来说,赞美,等于是收到一个“陌生的礼物”,于是,他们感受到的并不是“终于有人看到我很强了”,而是很大很大的压力。

  这项实验让我很有感触,因为我们人生中,也曾经多次给出赞美,但当你赞美某人的时候,对方真的领情吗?

  曾有一个部属,能力平平、说话很小声,我们判断他可能自信心不足,而为了给他信心,有一次,他有了一点点表现,我们就特别地昭告所有人,他做得很棒。但我们万万没想到的是,经过了那一次夸张的赞美,他反而表现更差了。后来才知道,当天,他就非常质疑地私下问其他同事:“是不是主管要叫我做更多事情了?”

  后来,我们甚至整理出一个准则:通常,表面光鲜、能言善道的人,其实是非常喜欢被赞美的。通常这种人,你最不愿意给予赞美,因为他们已经这么自大。而有一些人,他们一看就是“弱势”,长相不出众、说话很小声,你很想给他一点点赞美和鼓励。但科学家的研究结果已经告诉我们,反而千万不要乱给赞美,因为你给的过度赞美,可能会变成你们“友情的毒药”“职场的杀手”。

  (秋天摘自《意林·原创版》2016年8期)

  Mr.6

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