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可能被疫情改变的黑色星期五

虽然离今年的黑色星期五(11月27日)还有两个多月的时间,新冠疫情使得这个以实体商场抢购为主的促销日注定会受到冲击。

目前,沃尔玛、Target、Kohls百货已经宣布11月26日感恩节这一天不营业。Target等品牌称,为缓解抢购人群带来的疫情风险,他们将拉长促销周期,从10月起就打出全年最低价,同时将主要阵地转移至线上。今年的变故或许将进一步消解传统“黑五”。

事实上,减少接触已成为零售业的长期诉求。一些技术公司在加码开发改良虚拟试衣软件和借助VR、AR的虚拟购物技术。亚马逊开发了智能购物车Dash Cart,可以自动识别车内商品,提高无人购物的体验。一些商场也开展了有趣的尝试,例如美国加州的South Coast Plaza,就试着在停车场和露天平台上搭起了室外快閃卖场。

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